Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz e.V., Beratungsstelle Mainz

Vor kurzem hatte ich ein Anliegen und bin direkt zur Verbraucher Zentrale gegangen. Sehr nette Mitarbeiter. Sehr hilfsbereite Mitarbeiter sie haben mir bei meinem Anliegen geholfen ich empfehle falls jemand ein Anliegen hat soll er sich direkt bei der Verbraucher Zentrale melden sie helfen jemanden wirklich und möchten nur das Beste

Einen herzlichen Dank an Frau Rohmann! Sie hat mir geholfen, den verjährten Teil, einer Nachforderungen vom Pflegeheim, zurück zu bekommen.

Leider kann ich die 'Verbraucherzentrale in Mainz nach mehreren Besuchen nicht empfehlen. ich war dreimal mit verschiedenen Anliegen dort. Jedes Mal war der Eindruck derselbe, Mitarbeiter/in an der Rezeption wirkte deutlich unmotiviert. Die Beratung war überstürzt – oft keine fünf Minuten – und ohne echtes Hilfsangebot. Man erhielt weder eine Lösung noch eine Weiterleitung. Im starken Kontrast dazu stehen andere, ebenfalls kostenlose Beratungsstellen in Mainz. Dort nehmen sich die Mitarbeiter Zeit, hören zu und geben hilfreiche Tipps oder vermitteln gezielt weiter. Es ist schade, dass ein so wichtiger Service in einer schönen Stadt wie Mainz auf diese Weise angeboten wird. Der Name täuscht hier leider eine Qualität vor, die in der Praxis nicht gehalten wird.

Ich möchte mich ganz herzlich bedanken. Sie sind wirklich sehr freundlich ich danke Ihnen vielmals für Ihre wertvolle Unterstützung.

Eine sehr gute Bekannte, hatte einen Beratungstermin! Leider ging an dem Tag wirklich alles schief, und wir kamen zu spät. Sie wurde aber vorher angerufen, von der Verbraucherzentrale, hatte dummerweise jedoch nicht darauf reagiert und der juristische BeraterIn war nicht mehr da. Eine sehr nette Dame hat uns weiter geholfen. Mussten aber einen neuen Termin ausmachen.