Meisterbetrieb Andreas Buhl

Geschäft Buhl - auf zum Olymp. Geschäft ist nicht nur Ware und Qualität Oh! Nein! Lediglich unsere Sinne begleiten jeden Tausch. Also funktioniert Qualität nur dann, wenn sie sich in Wirkung wandelt. Qualität ist lediglich eine Botschaft, welche sich in Wirkung entfaltet, um messbar zu werden. Zur Sache: Spülen-Armatur Handhebel gegen 15:30 Uhr abgebrochen. Anruf zu Buhl. „Ja, kommt gleich jemand.“ Uff, das gibt’s nicht! 20 Minuten später klingelts. MA schaut zur Sache oben und unterhalb der Spüle. „Ja, besser wär’s noch, wenn man gemeinsamen Kaltwasserabgang Spüle und Geschirrspüler (GS) trenne. Wenn’s nochmal passiere, dann zumindest der GS betrieben werden.“ Uff, profunde Fachkenntnis! Weg ist er. Eine Nacht geht darüber hin. Anruf 07:30 Uhr. „Material ist da. Können wir sofort kommen?“ Uff! Sagenhaft! Gibt’s das heute noch? Bereits 1 Stunde später. Monteur „Leistung abgeschlossen, fertig. Blitzblank oben und unten. Alles dicht. Tschüs 08.30 Uhr.“ Uff! Einschließlich Nacht – nur 16 Stunden vergangen. Welch grandios Leistung! Liebe Leut. Ja, Firma Buhl. Des Meisters und Mitarbeiter in Wolfshagen auf dem Weg zum Olymp. Ingo Treuner

Ein Stern ist noch zuviel. Warte seit über einem Jahr auf Kostenvoranschlag, mehrmals hinterher telefoniert. Unzuverlässiger geht's nicht mehr.

Diese Firma betreut das (Miet-)Objekt schon viele Jahre und wurde vom Firmeninhaber selbst einmal bewohnt, man kann also davon ausgehen das die örtlichen Gegebenheiten bekannt sind. Der turnusmäßige Wechsel der Wasserzähler stand an, der Monteur erschien leider mit den falschen Zählwerken. Also wieder zum Lager und andere Zählwerke holen. Später wurde festgestellt das unter anderem auch Aufputz-Wasserzähler verbaut sind. Also zum Großhandel und weitere Zählwerke geholt. Technisch sind die Zählwerke in den Unterputz- und Aufputz- Wasserzählern gleich, hätten also mit vorhandenem Werkzeug und ohne unnötige Verschwendung von Zeit und Ressourcen gewechselt werden können. Die Sache mit dem ökologischen Fußabdruck hat sich wahrscheinlich noch nicht überall herumgesprochen. Die Frage eines Bewohners warum nicht gleich alle Wasserzähler gewechselt werden und ob das eventuell an unterschiedlichen Eichzeiten liegt wurde wie folgt beantwortet: „…die Eichzeiten sind alle gleich, aber es steht nicht auf dem Auftrag…“. Bei einem anderen Einsatz wurde eine defekte Spartaste an der WC-Spülung mit den Worten begleitet: „...zwischen der normalen Spülung und der Spartaste ist sowieso kein großer Unterschied, da kann man gleich die normale Taste nehmen…“ Es ist schon beachtenswert erstaunlich wie geschickt doch manche darin sind eventuell vorhandenes Fachwissen zu verstecken. Es gibt seriös arbeitende Firmen bei denen sind unveränderliche, nicht personenbezogene Fakten in den Objektstammdaten hinterlegt und die Mitarbeiter erscheinen gleich richtig vorbereitet. Ich wollte eine bauseits vorhandene Marken- Unterputzduscharmatur gegen eine Thermostatarmatur wechseln lassen und habe um ein Angebot gebeten. Die Aussage des Monteurs: „… Thermostate nimmt man heute gar nicht mehr, da geht man von ab. Außerdem muss da die ganze Wand aufgehackt werden. Das ist ein riesiger Aufwand und lohnt sich nicht...“ Meister Röhrich lässt grüßen!!! Bei einer anderen Firma hört sich das so an „Dafür gibt es einen Umbausatz, Wasser abstellen, Bedienhebel und Blende abnehmen, Kartusche wechseln, Wasser anstellen, Dichtprobe, Blende und Bedienknopf montieren. Ungefähr eine Stunde Arbeit.“ Wer jetzt denkt der Gipfel ist erreicht, der irrt. Der Inhaber der Firma hat persönlich einen Haus- und Wohnungsschlüssel empfangen um während der Abwesenheit der Bewohner die Wartung der Heizung durchzuführen. Der Schlüssel wurde ungefragt weitergegeben, fremde Personen durch die Wohnung geführt und später sogar einer fremden Person der alleinige, unbeaufsichtigte Zutritt zur Wohnung ermöglicht. Kein Scherz, Beweisvideo ist vorhanden. Schriftlich wurde eine Entschädigung für den Austausch der Schlösser zugesichert, aber nie gezahlt. Stattdessen gab es einen „Liebesbrief“ einer Kanzlei, welcher mich davon abhalten soll die Geschehnisse zu veröffentlichen. Von einem Unternehmen, dessen Inhaber als stellvertretender Innungsobermeister fungiert hatte ich mir halbwegs seriöses Handeln erhofft. Schade das meine Erwartungen nicht ansatzweise erfüllt wurden. Es muss jeder für sich entscheiden ob er gern Märchen hört oder unerwünschte Fremdenführung in seinem Zuhause wünscht. Mein Daumen zeigt jedenfalls nach unten, aber ganz weit unten.

Super tolles Team. Schnell, sauber, professionell, pünktlich, immer freundlich. Man kann Euch einfach nur empfehlen. Wenn es einen Oscar dafür geben würde, dann hättet Ihr einen verdient. Immer wieder gerne 👍🏼🥇🏆

Top Firma, zuverlässig, macht gute Arbeit und einen kompetenten Eindruck! Alles super die Leute, die sich hier beschweren, sollten sich vielleicht mal fragen, ob es nicht manchmal auch an einem selbst liegt..